Vecinos neuquinos aprendieron a detectar y evitar las nuevas ciberestafas

Unos 50 vecinos de la ciudad de Neuquén participaron de una jornada de capacitación destinada a prevenir ciberestafas y fraudes digitales. La actividad se realizó en el Club Ceppron y fue organizada por la Subsecretaría de Prevención y Organización Ciudadana, dependiente del Ministerio de Seguridad.

La capacitación estuvo a cargo de Daniel Domene, responsable de la Dirección de Tecnologías Aplicadas a la Seguridad, junto con integrantes de la Superintendencia de Investigaciones, entre ellos Gerardo Oviedo, jefe de la División de Ciberdelitos, y Hugo Pil.

Durante el encuentro se repasaron distintas modalidades de estafa y se brindaron herramientas para proteger cuentas, dinero y datos personales. Uno de los principales temas fue el uso de WhatsApp, una de las plataformas utilizadas para el robo de cuentas.

En ese sentido, se recomendó revisar las opciones de privacidad y activar la verificación en dos pasos, que incorpora un código personal de seis dígitos. También se alertó sobre mensajes de supuestos repartidores, empresas o conocidos que solicitan códigos de acceso. Se remarcó que ninguna empresa legítima necesita esos códigos para concretar una entrega o realizar un trámite.

Otro de los puntos abordados fueron los riesgos vinculados con bancos y billeteras virtuales. Se aconsejó evitar enlaces sospechosos y no ingresar datos personales o bancarios en sitios desconocidos. La recomendación es utilizar siempre las aplicaciones oficiales o canales verificados de cada entidad.

También se explicó el riesgo que implica compartir la pantalla del teléfono durante una videollamada con personas desconocidas, ya que esta función puede permitir que terceros visualicen mensajes, correos, aplicaciones o información de billeteras digitales.

Entre las medidas preventivas se destacó además la importancia de utilizar contraseñas diferentes para cada servicio, mantener actualizados los dispositivos y aprovechar sistemas de seguridad como la huella digital.

Ante cualquier pedido inesperado de dinero, códigos o información personal, se recomendó verificar la identidad del solicitante por otra vía antes de realizar una acción. En caso de recibir una transferencia por error, la indicación es no devolver el dinero directamente, sino gestionar la reversión a través del banco o la plataforma correspondiente y realizar la denuncia.

Las personas que hayan sido víctimas de una estafa pueden denunciar el hecho en cualquier comisaría o de manera presencial en Ministro González 370, en Neuquén capital.

Desde el Programa Agentes de Prevención señalaron que estas acciones forman parte de un trabajo comunitario destinado a fortalecer la prevención y la concientización, con herramientas prácticas para reducir los riesgos asociados a los delitos digitales.